LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Dasar Privasi pakarcuci8 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau mengurus transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanAkses Malaysia disokongSaluran privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
pakarcuci8 Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Diproses

Dasar ini terpakai apabila anda berinteraksi dengan pakarcuci8 melalui pakarcuci8.my, halaman akaun, lobi permainan, borang sokongan, atau proses transaksi yang berkaitan. Kami mengumpul butiran yang anda beri secara langsung seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa, peranti, alamat IP, serta rujukan transaksi yang diperlukan untuk semakan akaun. Data pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

digunakan sebagai rujukan pengesahan, bukan untuk dikongsi secara terbuka. Akses kepada ciri tertentu mungkin berbeza mengikut wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengekalkan rekod hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian, kewajipan pentadbiran, dan permintaan privasi yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, meminta pembetulan data, atau memahami rekod yang dikaitkan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun pakarcuci8 anda. Kami akan meminta pengesahan...

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan yang melibatkan pembetulan nama, e-mel, nombor telefon, atau rekod transaksi. Kami menyemak butiran log masuk sebelum membuat sebarang perubahan pada profil anda.
Sembang sokongan Saluran sembang membantu anda mendapatkan penjelasan ringkas tentang kuki, rekod peranti, atau langkah keselamatan akaun. Untuk data sensitif, pasukan kami akan mengalihkan permintaan kepada semakan beridentiti.
E-mel privasi E-mel sesuai untuk permintaan bertulis seperti salinan data, bantahan penggunaan tertentu, atau pertanyaan tempoh simpanan. Sertakan ID akaun dan saluran bayaran berkaitan tanpa menghantar kata laluan.
AMALAN AKAUN

Kawal Privasi Akaun Anda

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi harian akaun pakarcuci8, bukan sebagai teks sampingan. Pasukan sokongan, semakan transaksi, dan keselamatan log masuk hanya melihat data yang diperlukan untuk tugasan masing-masing. Kami menggunakan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, menghubungi anda, dan mengurus akses. Medan yang tidak diperlukan tidak diminta dalam aliran akaun biasa.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengenali pilihan bahasa, dan mengurangkan percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin berubah.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan rekod yang perlu untuk semakan, pertikaian, dan pengesahan dalaman.

Keselamatan log masuk

Alamat IP, masa akses, peranti, dan percubaan log masuk membantu kami mengesan corak yang tidak biasa. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, dan kewajipan pentadbiran. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau semakan data melalui borang akaun, sembang, atau e-mel. Kami akan menilai permintaan itu, mengesahkan identiti anda, kemudian memaklumkan hasilnya secara bertulis.

Tanya Perkara Privasi Akaun

Kami mengumpul data yang anda beri seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, butiran profil, serta rekod teknikal seperti alamat IP, peranti, masa log masuk, dan rujukan transaksi yang berkaitan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan paparan, dan mengenal pasti percubaan akses yang tidak biasa. Ia juga membantu pasukan teknikal membaiki ralat halaman tanpa membaca kandungan peribadi anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak pertikaian, dan memenuhi keperluan pentadbiran. Kami tidak memaparkan butiran bayaran anda kepada akaun lain.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun, sembang, atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak medan yang ingin diubah sebelum kemas kini dibuat.

Kami memantau log masuk, peranti, alamat IP, dan perubahan profil untuk mengesan corak yang tidak biasa. Apabila perlu, kami meminta semakan tambahan supaya data akaun tidak didedahkan kepada pihak yang salah.

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan pentadbiran. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengarkibkan rekod mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui saluran dalam akaun pakarcuci8 atau e-mel privasi yang dipaparkan di laman. Sertakan ID akaun, jenis permintaan, dan rujukan berkaitan supaya semakan dapat dibuat dengan tepat.